Conditions Générales de Vente

Conditions générales de réservation et ou de vente.

Les réservations ne seront valables qu'après réception de la confirmation du camping, qui sera dûment validée par l'envoi d'un courrier électronique.

L´acompte demandé pour la réservation d'une parcelle est de : 200 euros + (20 euros de frais de réservation) un total de 220 euros.

L´acompte demandé pour l’hébergement est de : 420 € + (30 euros de frais de réservation), soit un total de 450 euros.

L´acompte demandé pour les réservations durant les week-ends, les Ponts et Pâques est de: 50 euros. (frais de réservation gratuits)

Le client pourra demander l'annulation de la réservation à tout moment et pour n'importe quel motif ; toutefois, cela supposera une pénalisation, qui sera retenue du montant avancé pour la confirmation de la réservation que nous détaillons ci-après :

1. 25 % du montant avancé, lorsque l'annulation est réalisée 30 jours avant la date d'arrivée prévue.
2. 50 % du montant avancé, lorsque l'annulation est sollicitée entre 16 et 30 jours avant la date d'arrivée prévue.
3. 100 % du montant avancé, lorsque l'annulation est sollicitée dans les 15 derniers jours avant la date d'arrivée prévue.

Sans garantie annulation – Mesure d’urgence Covid durant l’état d’alarme.

Dans les situations énumérées, si le client informe 7-15 jours avant son arrivée:

1/La frontière du pays de provenance fermée

2/ Quarantaine imposée par le pays de résidence, si le client ne peut pas faire du télétravail.(envoyé un justificatif par émail)

3/ Interdiction du pays d' origine de se rendre en Catalogne.

Le camping proposera, aux clients avec réservation et ceux présents sur le site, des solutions :

• Un avoir de l´acompte pour l´année suivante. Les réservations se réaliseront qu’en Novembre, à l´ouverture de notre système de réservation pour la saison suivante et acceptation des conditions de 2022.
• Annulation de la réservation avec un remboursement de 50% de l´accompte versé (hors frais de dossier)
• Si le client présent, doit suspendre son séjour, le camping lui remboursera le 50% des jours restants.

Si le client, dans les dernières 48H, n’informe pas le camping de sa non-venue, perdra le 100% de l’acompte, et frais de réservation.